Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ jiliam

เล่นได้ เพลิดเพลินได้ แต่ต้องอยู่ในขอบเขตที่คุมได้ jiliam ดูแลทุกขั้นตอนเพื่อให้ประสบการณ์เดิมพันของคุณปลอดภัยและสนุกสนานอย่างแท้จริง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

คำมั่นสัญญาของ jiliam ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

jiliam เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมที่สุดในประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติและอยู่ในการควบคุมของตัวเองตลอดเวลา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือหัวใจสำคัญของการให้บริการของ jiliam มาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราเข้าใจดีว่าสำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมเดิมพันออนไลน์เป็นเพียงการผ่อนคลาย เหมือนกับการดูหนังหรือออกไปรับประทานอาหารนอกบ้าน แต่ในขณะเดียวกัน เราก็ตระหนักว่ามีผู้เล่นบางส่วนที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่ไม่ดีต่อสุขภาพได้หากขาดการระมัดระวัง

ด้วยเหตุนี้ jiliam จึงจัดเตรียมชุดเครื่องมือและแนวทางที่ครบครันสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ เพื่อให้การเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเราเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน พร้อมทั้งปกป้องสมาชิกและครอบครัวของพวกเขาจากผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น

ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ jiliam เปิดให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการและอาจมีผลทางกฎหมาย


หมวดที่ 01

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ jiliam

jiliam มีเครื่องมือให้สมาชิกจัดการประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทุกฟีเจอร์ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมได้ง่าย ไม่ต้องรอนาน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดได้ตามต้องการ ระบบจะหยุดรับเงินฝากทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานต่อวันได้ตั้งแต่ 1–24 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกออกอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อรอบเล่น เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

โหมดพักการเล่น (Cool-off)

ขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักสักช่วง

ประวัติและสถิติการเล่น

ดูรายงานสรุปยอดฝาก ยอดถอน ผลแพ้ชนะ และเวลาที่ใช้เล่นได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

การระงับบัญชีตนเอง (Self-exclusion)

ระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบและการสมัครบัญชีใหม่ด้วย IP เดิม

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ (Smart Alerts)

ระบบ AI ของ jiliam จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นของคุณและส่งการแจ้งเตือนหากตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการเล่นที่ไม่ดีต่อสุขภาพ เช่น การเพิ่มยอดเดิมพันหลังแพ้ติดต่อกันหลายครั้ง หรือการเล่นดึกต่อเนื่องผิดปกติ

การสนับสนุนจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญ

ทีม Responsible Gaming ของ jiliam พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat ภาษาไทย หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน


หมวดที่ 02

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การพนันกลายเป็นปัญหาได้อย่างค่อยเป็นค่อยไปจนยากจะสังเกต ลองตรวจสอบตัวเองกับสัญญาณเหล่านี้ หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ:

เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้ และยิ่งเล่นมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยหวังว่าจะได้เงินคืน

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน

รู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหงิด หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นเดิมพันในช่วงเวลาที่เคยชิน

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอม ไปกับการเดิมพัน

คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ทำงาน อยู่กับครอบครัว หรือกำลังทำกิจกรรมอื่น

พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้ แม้จะตั้งใจอย่างจริงจังหลายครั้งแล้ว

กู้ยืมเงิน ขายสิ่งของ หรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัว เพราะใช้เวลาไปกับการเดิมพันมากเกินไป

หากคุณจดจำสัญญาณเหล่านี้ได้ในตัวเอง jiliam พร้อมช่วยเหลือทันที ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือใช้เครื่องมือระงับบัญชีตนเองได้เลยในหน้าการตั้งค่าบัญชี การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ


หมวดที่ 03

แบบทดสอบประเมินตนเอง

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้พิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา:

1

คุณเคยใช้เวลากับการเดิมพันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

2

คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

3

คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถทำได้ แม้จะตั้งใจแน่วแน่แล้วหรือไม่?

4

คนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของคุณหรือไม่?

5

คุณเคยรู้สึกหดหู่ กังวล หรือเครียดอย่างมากหลังจากแพ้พนันหรือไม่?

6

คุณเคยโกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการพนันของตัวเองจากคนรอบข้างหรือไม่?

7

การพนันส่งผลกระทบต่อการงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ส่วนตัวของคุณหรือไม่?

8

คุณเคยใช้เงินที่ไม่ใช่เงินบันเทิงส่วนตัว (เช่น เงินเก็บ เงินกู้) มาเดิมพันหรือไม่?

ผลการประเมิน: ตอบ "ใช่" 1–2 ข้อ = ควรระมัดระวังและใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น | ตอบ "ใช่" 3–5 ข้อ = แนะนำให้ใช้โหมดพักหรือปรึกษาทีมงาน jiliam | ตอบ "ใช่" 6 ข้อขึ้นไป = ควรพิจารณาการระงับบัญชีและขอรับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก


หมวดที่ 04

การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)

วิธีขอระงับบัญชีตนเอง

Self-exclusion คือเครื่องมือที่จริงจังที่สุดที่ jiliam มีให้ ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาดในระยะเวลาหนึ่ง ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีทุกช่องทาง รวมถึงการสมัครบัญชีใหม่ภายใต้ข้อมูลเดิม

1
เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า jiliam แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่า" > "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" > "ระงับบัญชีตนเอง"

2
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

เลือกได้ตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร ระบบจะแสดงข้อมูลรายละเอียดก่อนที่คุณจะยืนยัน

3
ยืนยันด้วย OTP

ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันความตั้งใจ ป้องกันการกดโดยไม่ตั้งใจ

4
การบล็อกมีผลทันที

การระงับบัญชีจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้จนกว่าจะครบกำหนด

สำคัญ: การขอยกเลิก Self-exclusion ก่อนครบกำหนดต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบและมีระยะเวลารอ 7 วันทำการ เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจของคุณเป็นไปอย่างรอบคอบ ไม่ใช่การตัดสินใจในช่วงที่อยากเล่นชั่วคราว


หมวดที่ 05

การคุ้มครองผู้เยาว์

ปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงการพนัน

jiliam มีนโยบายเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา โดยใช้มาตรการหลายชั้น ดังนี้:

  • ระบบยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง (KYC) ก่อนการฝากเงินครั้งแรก
  • ตรวจสอบข้อมูลอายุและที่อยู่กับฐานข้อมูลประชากรของไทย
  • ระบบตรวจจับและบล็อกบัญชีที่สงสัยว่าใช้โดยผู้เยาว์ทันที
  • ห้ามสมาชิกแชร์บัญชีหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น โดยเฉพาะผู้เยาว์ในบ้าน

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อยู่ในบ้านเดียวกัน ขอแนะนำให้ดำเนินการดังนี้:

  • ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รหัสกับผู้อื่น
  • ล็อกออกจากบัญชีทุกครั้งหลังใช้งาน
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็ก (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้
  • พูดคุยกับเด็กเกี่ยวกับอันตรายของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
  • หากพบว่าผู้เยาว์ได้เข้าถึงบัญชีของคุณ ให้แจ้งทีมงาน jiliam ทันทีผ่าน Live Chat

jiliam จะระงับบัญชีและคืนเงินทั้งหมดที่ผู้เยาว์ฝากเข้ามาโดยทันที หากได้รับการยืนยันว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี


หมวดที่ 06

แหล่งช่วยเหลือและสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมนอกเหนือจากเครื่องมือบนแพลตฟอร์ม มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุน:

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิต รวมถึงการติดการพนัน บริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

ให้คำแนะนำในการหาจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยาเพื่อรับการบำบัดพฤติกรรมการติดพนัน มีบริการทั่วทุกจังหวัดในไทย

กลุ่มบำบัดการติดพนัน

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ต้องการหยุดพนัน คล้ายกับกลุ่ม Gamblers Anonymous มีการประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพ เชียงใหม่ และภูเก็ต

โรงพยาบาลจิตเวชนครราชสีมา

รองรับผู้ป่วยจากภาคอีสาน ให้บริการบำบัดการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน มีทีมนักสังคมสงเคราะห์ประจำ

สายด่วนกระทรวงสาธารณสุข

โทร 1422 สำหรับการปรึกษาด้านสุขภาพทั่วไป รวมถึงการขอข้อมูลสถานบำบัดที่ใกล้บ้านคุณ ครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศ

ทีม jiliam Responsible Gaming

ติดต่อทีมงาน jiliam โดยตรงผ่าน Live Chat ภาษาไทย ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการให้คำปรึกษาเบื้องต้นและพร้อมช่วยเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ


หมวดที่ 07

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยและชาญฉลาด

นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว การพนันอย่างมีความรับผิดชอบยังต้องอาศัยทัศนคติและนิสัยที่ถูกต้อง ลองนำแนวทางเหล่านี้ไปปรับใช้:

  • กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินไม่เกินเท่าไร และถือว่าเงินนั้นเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ยอมรับได้หากหมดไป
  • เล่นด้วยเงินที่มี ไม่ใช่เงินที่กู้มา — ไม่ควรนำเงินสำรองฉุกเฉิน เงินค่าใช้จ่ายประจำเดือน หรือเงินกู้มาใช้เดิมพัน
  • ยอมรับผลแพ้ชนะตามความเป็นจริง — การพนันมีองค์ประกอบของโชคเสมอ ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่การันตีชัยชนะได้ 100%
  • พักเบรกสม่ำเสมอ — ลุกจากหน้าจอทุก 1–2 ชั่วโมง ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย เพื่อให้สมองและร่างกายได้ผ่อนคลาย
  • อย่าเล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์ที่ไม่พร้อม — หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หดหู่ หรือโกรธ เพราะจะส่งผลต่อการตัดสินใจ
  • มองว่าการชนะเป็นโบนัส ไม่ใช่รายได้หลัก — อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้ประจำหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
  • รักษาสมดุลของชีวิต — ตรวจสอบว่าการเล่นไม่กระทบต่อเวลากับครอบครัว งานอดิเรก สุขภาพ และสังคมของคุณ
  • ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของ jiliam — ตั้งค่าวงเงินและเวลาตั้งแต่วันแรกที่สมัคร แม้ยังไม่รู้สึกว่าจำเป็น เพราะการป้องกันดีกว่าการแก้ไข

จำไว้เสมอ: การพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่คุณยังสนุกอยู่และไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต หยุดทันทีที่รู้สึกว่ามันเริ่มจะกลายเป็นปัญหา jiliam อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณตลอดเส้นทาง


เล่นอย่างปลอดภัย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ jiliam

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าล้านคนที่เลือกเล่นอย่างชาญฉลาดบน jiliam ตั้งค่าขีดจำกัดของคุณวันนี้ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์เดิมพันที่สนุกและปลอดภัย